Felhasználási feltételek

Felhasználási feltételek

Szolgáltató adatai:

Laulin Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság

1136 Budapest Hegedűs Gyula u. 39.

Adószám: 13503833-2-41

Cégjegyzékszám: 01-09-738659

Telefon: 0613209124

Email: llkonyvesbolt@upcmail.hu

Könyvesbolt elérhetősége:

L&L könyvesbolt

1136 Budapest, Hegedűs Gyula u. 39.

Nyitvatartás: Hétfőtől péntekig 10-18-ig,

Vásárlási feltételek

A llkonyvesbolt.hu webáruház online internetes felületen keresztül nyújt vásárlási lehetőséget ügyfeleinek. A webáruházban nem szükséges regisztrálni, a vásárlást vendég felhasználók is megtehetik. A vásárló elfogadja a llkonyvesbolt.hu webáruház általános szerződési feltételeit.

A Laulin Kft. kizárólag Magyarország területére címzett megrendeléseket tud elfogadni. Magyarország területén kívüli szállítás nem lehetséges.

Vásárlás

A kiválasztott cikkeket a kosárba kell tenni a termék mellett található ikonra kattintva. Ha egy árucikk átmenetileg nem kapható, elérhetőségeinken érdeklődhet a várható beérkezésről. Amennyiben egy árucikk átmenetileg nem kapható, az újonnali beszerzési ár változhat, ezért fenntartjuk a jogot az árváltoztatásra. Ha az összes megvásárolni kívánt termék a kosárban van, a kosár ikonra kattintva választható ki a fizetés és az átvétel/szállítás módja. Ekkor lehetőség van a szállítási/számlázási adatok és a mennyiségek módosítására is. A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező. A megrendelés a „Megrendelés elküldése” ikon megnyomásával élesedik. A megrendelt termékekről a rendszer automatikusan számlát állít ki, amit azonnal elküld a vásárló által megadott email címre.  A vásárló visszaigazoló e-mailt kap a rendeléséről.

A Laulin Kft. a fent említett adatok tárolásával kapcsolatban a következő nyilatkozatot teszi.

A vásárló a jelen ÁSZF elfogadásával az adatok tárolására, archiválására, és kezelésére a Laulin Kft-t bízta meg, aki vállalta az adatok bizalmas kezelését, azokat a fennálló jogviszony alapján harmadik félnek nem adja ki, és szerverein biztonságosan tárolja.

Termékek átvétele, házhozszállítás

Személyes átvétel esetén nem szükséges rendelését elküldeni, mert üzletünkben minden, a honlapon feltüntetett termék és könyv megvásárolható. 

Amennyiben  házhozszállítást kér Magyarország területén 20.000- forint felett (nem a megrendelt, hanem az esetleges kedvezménnyel csökkentett, egy összegben leszámlázott érték) kiszállítása ingyenes, és a szerződött futárszolgálati partnerünk, a GLS Futárszolgálat fogja átvenni a számla ellenértékét utánvétel esetében.

A feladott csomagokat a felvételt követő munkanapon reggel 8 és délután 17 óra között kézbesítik. A felvételről, a csomag azonosító számáról és az utánvét összegéről a felvételt követően e-mail-ben küldünk értesítést. A kézbesítés reggelén a megadott e-mail címre a futárszolgálat megadja a várható kézbesítés időpontját is. A csomag kézbesítési helyzetéről a

http://online.gls-hungary.com lapon az azonosító szám alapján a csomagkövetés menüpontban tájékozódhat.

A csomagok a feladást követő munkanapon kézbesítésre kerülnek, ha valamilyen okból ez nem történik meg, a futárszolgálat a megadott telefonszámon keresni fogja, majd újból megpróbálja kézbesíteni a csomagot. Ha a második alkalommal sem sikerül a kézbesítés, a futárszolgálat a csomagot visszaszállítja a könyvesboltnak, ami nem kerül ismételten megküldésre.

Rendelés követési szolgáltatás

A rendeléssel kapcsolatos kérdéseiről a 0613209124-es telefonszámon, illetve a llkonyvesbolt@upcmail.hu email címen adunk tájékoztatást.

Elállás

A  vásárlástól való elállás jogát a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014 Kormányrendelet szabályozza Magyarországon. Ennek értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat vásárlási szándékától, a teljesítést (kézhez vételt) követő 14 napon belül. Elállási szándékát a megadott elérhetőségek bármelyikén megteheti. A nem rendeltetésszerű használatból fakadó károkért a vásárló kártérítési felelősséggel tartozik.

Adatvédelmi nyilatkozat

A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges regisztráció során a Laulin Kft. a következő adatokat rögzíti a vásárlókról: A vásárló azonosításához szükséges adatokat: a vásárló neve, címe, telefonszáma és elektronikus levelezési címe. A megrendelt áruk kiszállítása érdekében a Laulin Kft. a következő adatokat bocsátja a szállító, illetve a szállító megbízottja rendelkezésére: 

átvevő neve (szállítási címből), cég neve (szállítási címből), a teljes szállítási cím, elektronikus levelezési cím, telefonszám, a megrendelés összege.

Garancia, reklamáció

Termékeink minőségére a jogszabályok szerinti mértékű garanciát vállalunk.

Ha a termék bizonyítottan hibás, arra a Laulin Kft. visszafizetést, vagy cseregaranciát vállal, amely magában foglalja a szállítási költség visszafizetését vagy új termék ingyenes küldését, amennyiben a hibás termék valamilyen módon (személyesen, postai úton) visszakerül hozzánk.

Megrendelő jogosult reklamációját, észrevételeit írásban eljuttatni az Eladóhoz. A reklamációt az Eladó köteles 3 napon belül megvizsgálni, az eredményéről és a további teendőkről írásban értesíteni a Megrendelőt.